Soutenir un créateur ou une église sur Yalola

Sur Yalola, la générosité fait partie de la vie de la communauté. Le bouton « Soutenir » vous permet d'encourager un prédicateur, un artiste ou une église que vous appréciez, en quelques gestes et en toute sécurité.

Où trouver le bouton « Soutenir » ?

• Sur le profil d'un créateur ou d'une église éligible.
• Pendant un direct, pour encourager l'intervenant en temps réel.

Le soutien est disponible sur le site web et dans l'application Android. Il n'est pas encore proposé dans l'application iOS.

Comment se déroule un soutien ?

1. Appuyez sur « Soutenir » et choisissez un montant (ou saisissez le vôtre).
2. Ajoutez, si vous le souhaitez, un mot d'encouragement.
3. Vérifiez le récapitulatif : le montant du soutien, les frais éventuels et le total sont affichés avant validation, selon les modalités indiquées au moment du paiement.
4. Payez par carte : le paiement est sécurisé par Stripe. Vos données bancaires ne transitent jamais par Yalola.

Une fois le paiement confirmé, un message de remerciement s'affiche et le bénéficiaire est prévenu.

Transparence et reçus

• Chaque soutien apparaît dans Profil → Mon espace → Mes transactions, avec un reçu PDF téléchargeable.
• Un récapitulatif annuel est également disponible.
• Vous pouvez enregistrer votre carte pour vos prochains soutiens ; la case est modifiable à tout moment.

Côté créateurs et églises

Les soutiens reçus sont crédités sur le portefeuille du bénéficiaire (Profil → Mon espace). Les retraits vers un compte bancaire, PayPal ou mobile money sont possibles après une vérification d'identité gratuite : une pièce d'identité et un selfie suffisent. Le minimum, le maximum et les délais sont indiqués dans le portefeuille.

« Que chacun donne comme il l'a résolu en son cœur, sans tristesse ni contrainte ; car Dieu aime celui qui donne avec joie. » — 2 Corinthiens 9:7

Quelques conseils

• Vérifiez que vous soutenez bien le profil souhaité : le badge « Yalola Vérifié » confirme l'identité d'un créateur ou d'une église.
• Un soutien est un geste libre : aucun contenu de Yalola n'est réservé aux donateurs.
• Une question sur une transaction ? Écrivez-nous depuis la page Contact en indiquant la date et le montant.